Zjistěte, co synchronizuje vaše zařízení

Sync má více než jeden rozsah

Různé zařízení mohou vypadat jinak, aniž by se nic ztratilo. Odyssey odděluje spravovaný stav účtu, profilový stav zobrazení, připojené služby a preference zařízení. Diagnostika konkrétního položky, která se liší namísto očekávání každého přepínače, zdrojové tajemství a výběr obrazovky, aby cestovali spolu.

Současná implementace zvládla stav pro vývoj, sledovaný status, oblíbené, členství v sledovacích seznamech, hodnocení a související informace o profilu. Obnova identity titulu je stále oddělená od nalezení autorizované přehrávané verze v aktuálním katalogu zařízení.

Porovnejte stejný účet, profil a titul

1. Potvrzujte, že oba zařízení jsou připojeny k plánovanému řízenému Odyssey účetní Nenechte zadat jiný kód řízení pouze jako test: připojení jiného účtu mění kontext účtu.
2. Vyberte stejný profil na obou zařízeních.
3. Porovnejte přesný film a rok, nebo seriál, sezónu a epizodu. Různé vydání a ambigní identity katalogu mohou vyvolat zavádějící srovnání.
4. Zkontrolujte, zda oba zařízení mají přístup k platnému zdroji pro tento název.
5. Udržujte zařízení připojená při kontrolě běžného stavu usmíření účtu. Pokud Odyssey zprávy, že účet je dočasně nedostupný, uchovává zprávu a pokuste se znovu po připojení k ní.
6. Porovnejte jednu malou změnu, jako je jediný seznamový vstup nebo krátká playbacková sezení, než změníte mnoho nastavení.

ověřený účet připojení tok může zobrazit Čekání na prvního hráče dokončit bezpečné nastavení ..., Účetní stav je dočasně nedostupný. Zkuste to znovu krátce., Váš spravovaný účet je aktualizován. nebo Zdroj a profil jsou aktuální. Tyto zprávy popisují různé fáze.

Zjistěte preference, které zůstanou lokální

Textová velikost Pro detail se obrazovky zůstávají na zařízení. Velikost podtitulu a vertikální polohu také zůstávají na zařízení. Týdenní kolekce Region a sezónní kolekce jsou volbou zařízení. Můžete rozumně chtít větší text na televizoru a jinou položku podtitulů na telefonu.

Označení Oblíbené/Sledující se uchovává lokálně pro tento profil v kontrolované implementaci. Upřednostňování osoby také vyžaduje přidání sledovacích seznamů pro jejich aktuálně uvedené neprohlédnuté tituly, ale to neznamená, že následující osoba označuje univerzální synchronizovanou předplatnou.

Použijte přesnou přednost jako test. Správné nastavení místní velikosti je špatným důkazem, že zvládnutý pokrok v prohlížení selhal.

Neprovázejte synchronizaci s autentickými

Konfigurace spravovaného zdroje má svůj vlastní ověřený postup odsouhlasení. Užitečná zátěž médií ve stavu přehrávače záměrně vylučuje obrázky poskytovatele a adresy URL přehrávání, protože mohou obsahovat podepsané podrobnosti o přístupu. Záznam o průběhu synchronizace tedy není přenosným odkazem na stream.

Zkontrolujte spravované připojení účtu a zdrojový přístup odděleně od zobrazení. Uložená poloha může být správná, zatímco příslušný zdroj není k dispozici na tomto zařízení. Obnovení pokroku není způsob, jak převést soubor soukromých médií nebo jeho přehrávačské povolení.

Televizní program s větším titulkem

Pokračujete ve stejné epizodě na iPad a an Apple TV, ale text titulků v televizoru je větší. Pokud se účet a profil shodují a průběh je správný, tento rozdíl se očekává: velikost titulků je místní pro zařízení.

Pokud se postup také liší, dokončte krátký test prostřednictvím běžné akce zpět, udržujte připojení k dispozici a porovnejte stejný epizod znovu. Zaznamená se čas a oba zobrazené pozice. Vyhněte se opakovanému označování celé série sledované nebo přepínání účtu, protože tyto akce představují další změny.

Zprávu o přesném neshodě

Pokud se neshody přetrvávají, zaznamená se jak typy zařízení, verze aplikací, profilové jméno bez soukromých identifikátorů, přesný položka a nastavení nebo stav, který se liší. Stát, který zařízení provedla změnu a kdy, a zahrnuje jakékoli zprávy o stavu účtu.

Nikdy neozvejte kód správy, heslo poskytovatele nebo přístupový token, aby ukázal, že dva účty se shodují. Podpora může pracovat z příznaků a schválené diagnostické informace bez těch tajemství v e-mailu.

Rychlé odpovědi

Připojí přátelský pozvání všechny své poskytovatele k mému účtu? No ne Pozvánky neposkytují poskytovateli přístup ani mediální práva.

Je třeba, aby se každá situace okamžitě stala stejnou? No ne Rozsah, stav připojení, potvrzení služby a místní preference. Tento průvodce neposkytuje pevný čas synchronizace.

Zaručuje obnovení aplikace opravu? No ne Udržujte srovnání a účetní kontext před přemýšlením o resetování.