בואו לגלות מדוע כותרת או ערוץ חסר

להבין מה באמת חסר

"הפסד" יכול להכיל כמה דברים: כותרת חסרת חיפוש, שריד הבית נעלם, רשימת פרקים ריקה, או פוסטר קיים אבל Play לא יכול למצוא מקור. התחל עם המסך המדויק ואת הסימפטומים. כל אחד מהם נכנס לבדיקה שונה.

Odyssey ארגון מדיה ממקורות אתה מחבר ומספק לא אחד עצמו. לא ניתן להוסיף סרט לקטלוג של ספק או להציג ספרייה לא מורשית. נתונים מטאוגרפיים כגון פוסטרים וסינפסים יכולים להתקיים ללא זרם זמין.

בדוק את הגישה לפני שינוי הגדרה

1. תנו לו את הפרופיל הפעיל. העדפות מקור, הגבלות פרופיל ורישום שנשמר עשויים להשתנות.
2. שימוש חיפוש עם הכותרת המדויקת ביותר. השוואת השנה שבה יש מחזרות או תוכניות שנקראות באופן דומה.
3. פתיחה חיפוש Filtersבחר מחדש Filters ואז יישום. מקור, שנה או סנכרון זן יכול להסתיר תוצאה שווה אחרת.
4. אם רק שורה אחת של בית נעלמת, בדוק הגדרות → Appearance & Library. עבור צפייה לא הסתיימה, גם לבדוק הגדרות → כללי → הצג המשך צפייה.
5. פתיחה הגדרות → מקורות → ספק בריאות כדי לבדוק את המצב המדווח של המקור הקשור ולחדש את המקור המוצלח האחרון.

כאשר הגנת ילדים מגבילה את הגדרות המקור, יש צורך בהסכמת הבעלים המתאימה. הגדרות מבוגרים רגילות אינן מקבלות בעלות רגילה -PIN זה רק בגלל שאתה פותר את הבעיה.

קראו את המקור בזהירות

ספקי בריאות יכולים להציג מקור הפסקה, כישלון אחרון, את ההתחדשות המוצלחת האחרונה, ולקבל את מספר הקלטות. על Apple TV, בחר מקור כדי לפתוח את המטרייה הפרטית שלה; על פלטפורמות אחרות, הטופס מציג את המידע מקור ישירות.

לא מספק זה לא אותו דבר כמו אפס. חלק מהמחשבים אינם זמינים עד שהפעולה הרלוונטית תושלם, ולכן אל תסיק כי לספק יש ספרייה ריקה ממדידה חסרת.

חיבור קטלוג בריא הוא הוכחה שימושית, אבל זה לא מוכיח שכל קובץ מדיה הפרטי משחק. אם הכותרת קיימת ונכשלת רק לאחר הבחירה, המשך עם פתרון בעיות הצילום.

כבוד למסמך ולגנת מבוגרים

ילדים מודל מסתיר תוכן מבוגר. תוכן מוגן מבוגר דורש את התוכן המתאים PIN איפה האפליקציה מבקשת זאת. אם הכותרת מוגבלת בכוונה, אל תסיר את ההגנה פשוט כדי להציג תוצאה של חיפוש.

עבור כותרות אחרות שנעדרים, לבקש מהבעלים של החשבון לבדוק את המקור והגבלות המותרות של הפרופיל. השוואת תוצאות באמצעות פרופילים בלבד שאתה מורשה לגשת אליהם. פרופיל מבוגר רחב יותר אינו הוכחה לכך שהפרפיל המוגבל פועל לא נכון.

סרט נמצא בשרת אך חסר מהבית

You can see a film in the original server library, but Odyssey's Home no longer shows its Watchlist row. Search finds the film and its detail screen plays correctly. That evidence points towards Home presentation rather than a missing file. Check the shelf's visibility and order first.

אם גם החיפוש אינו מצליח למצוא אותו, הגדר מחדש את הפילטרים, בדוק את המפקח בריאות ומאשר את הפרופיל יכול לגשת לשרת זה. אם הדואר האלקטרוני מופיע אך אין גרסה משחק, בדוק את זמינות הקובץ האמיתית של המקור ואת אפשרויות המקור במקום לערוך את תיבת הדואר האלקטרוני.

עשו תיקון אחד ולבדוק שוב

לשחזר שריד מוסתר, להסיר מסנן שגוי או לחבר מחדש מקור רק כאשר הראיות המתאימות תומכות בפעולה זו. אל תתחילו עם הסרת כל מקור או ההתקנה מחדש של האפליקציה; לעשות זאת יכול להסיר את הקשר שימושי וייתכן שיצטרך חיבור ערוץ מאוחסן כדי להתחבר מחדש.

לאחר תיקון, לחזור על אותו מבחן קטן עם אותו כותרת ופרפיל. תזכרו אם זה מופיע עכשיו, ואם זה משחק. אלה הם תוצאות נפרדות.

מה לדווח אם זה עדיין חסר

שלח את הכותרת, שנת או מספר הפרק, המסך שבו הוא חסר, סוג המקור, המכשיר והגרסה של האפליקציה שלך, ואם המקור המקורי מפרט אותו. כולל את ההודעה הרלוונטית לבריאות ללא אימות.

האם נושא שבועי מבטיח כותרת מסוימת? לא כללי לוח שנה, נתונים מטאוגרפיים ותוכן מותר זמין קובעים את השורה.

האם ניתן לספק את הסרט החסר? Odyssey לא מספקים מדיה יש לפתור את נושא הקלטת או אישור הספק עם המקור האחראי.