Acesso ao perfil e diagnóstico local

Começa com acesso, não a remoção

Você pode controlar quais fontes um perfil vê e verificar as informações de diagnóstico locais sem excluir o seu perfil. Odyssey conta de conta. Escolha o controle que corresponda à tarefa.

A fonte nativa atual mantém Odyssey’s app, reprodução e diagnósticos de falhas no dispositivo e desativa uploads automáticos de diagnósticos remotos. O mais velho Diagnóstico remoto O controle não faz parte do fluxo atual de configurações. Um resumo de suporte exportado manualmente é uma ação separada que você escolhe.

Esta guia explica os controlos implementados. Não substitui o Publicada Política de Privacidade ou criar uma nova promessa de retenção ou resposta de apoio.

Revisão de fontes permitidas de um perfil

1. Abrir Gestão de jogadores Em que o Odyssey Site e autenticação para a conta pretendida.
2. Em Profiles, escolha Editar.
3. Revisão Compartilhe cada fonte de mídia com este perfil.
4. Para acesso seletivo, desligue essa opção e revise Fontes selecionadas.
5. Escolha Salve o perfil, verifica o resultado enquanto usa esse perfil na aplicação.

Um perfil de entrada PIN Pode proteger o acesso a um perfil. Não altera o que o fornecedor subjacente permite. Além disso, um nome de perfil amigável não é uma credencial de segurança.

Inspecção e exportação de diagnósticos locais

1. Abrir Diagnóstico aberto → Diagnóstico aberto.
2. Revise as informações para o dispositivo e o fracasso que você está investigando.
3. Usando Atualizar Quando você precisa recarregar a vista local.
4. Se você quiser um resumo, escolha Resumo do apoio à exportação. em iPhone, iPad e Mac, Copia o resumo da fonte Também está disponível onde mostrado.
5. Revise qualquer texto exportado ou copiado antes de escolher compartilhá-lo com o suporte.

Essas ações não significam que os diagnósticos são constantemente carregados. A fonte desabilita eventos de diagnóstico remoto automático, mesmo se existe uma preferência salvida de legado. Não confunda isso com fontes normais, contas ou pedidos de apoio enviados manualmente.

Remova códigos de gestão, senhas, links de convite privados e endereços de fonte de credenciamento completos do material que você envia. O filtro automático não substitui o check-in de sua própria captura de tela ou mensagem.

Proteja o código de gestão

Um código de gestão completo é um credencial de conta. Compartilhe apenas o identificador específico exigido por uma função: por exemplo, os amigos aceitam os últimos quatro caracteres de código ou um endereço de e-mail. Não pede que outro espectador envie seu código completo.

O jogador inclui Mudança de código de gestão. A confirmação adverte que o código antigo e as ativações de jogador existentes param de funcionar imediatamente e que os dispositivos devem se conectar novamente com o novo código. Leia esse aviso antes de proceder; mudar um código não é uma refresca comum.

Se um código pode ser exibido, use os controles de segurança da conta. Apenas mudar uma imagem de perfil ou um apelido de amigo não revoga o acesso ao dispositivo.

Exemplo trabalhado

Um proprietário de casa quer que um perfil use apenas um servidor de mídia. Eles editam as fontes selecionadas do perfil no Manage Player e salvam. Ao investigar um problema de reprodução, eles abrem o Diagnóstico local, exportam um resumo de suporte e o inspeccionam antes de enviar os detalhes relevantes.

Mais tarde, eles notaram que uma captura de tela contendo um código de gestão completo foi compartilhada por acaso. É um problema de segurança de conta separado: eles revisam o código de gestão de alterações, sabendo que os dispositivos precisarão de reconectar. Não há necessidade de excluir o histórico de visualização apenas para verificar as informações de diagnóstico local.

A eliminação de contas é uma ação separada

Gestão de jogadores oferecendo Remover contaseguido pela Delete Odyssey Conta confirmação e Eliminar permanentemente. O formulário requer a credencial apropriada para o tipo de conta.

A confirmação descreve a remoção da conta da web, registros de origem, perfis, sessões e ativações de gerenciamento. Além disso, a App Store também está a fazer compras. Apple. Leia a atual política de confirmação e privacidade antes de tomar esta ação permanente; a eliminação da conta não é um passo de resolução de problemas para um erro de reprodução temporária.

Perguntas e Problemas

Um dispositivo ainda se comporta de forma diferente: Confirmar sua conta, perfil ativo e conexão. Nem todos os dispositivos têm o mesmo alcance de sincronização.

Um amigo pode ver todas as minhas fontes? Amizade e convites compartilhados não concedem credenciais ou direitos de mídia ao fornecedor. Cada fluxo tem seus próprios cheques de acesso.

Mudar uma foto remove um arquivo carregado imediatamente? O controle de perfil muda a imagem selecionada. Esta guia não estabelece um calendário de armazenamento-desenvolvimento.

Onde posso encontrar a política? Use a Política de Privacidade publicada e as opções de contato na página de suporte em vez de confiar em um artigo para uma nova promessa legal.