Понимайте, что синхронизирует между вашими устройствами

Sync имеет более одного диапазона

Разные устройства могут выглядеть по-другому, не теряя ничего. Odyssey Отдельно управляемый статус аккаунта, статус просмотра профиля, связанные услуги и предпочтения устройства. Диагностируйте конкретный элемент, который отличается, вместо того чтобы ожидать, что каждый переключатель, секрет источника и выбор экрана будут путешествовать вместе.

Настоящая реализация получила статус прогресса в воспроизведении, статус наблюдения, фавориты, членство в списке наблюдений, рейтинги и связанная информация о профиле. Восстановление личности заголовка все еще отделяется от поиска авторизованной версии в текущем каталоге устройства.

Сравнить тот же аккаунт, профиль и заголовок

1. Потвърдите, что оба устройства подключены к намеченному управляемому Odyssey Счет на счет. Не введите другой код управления просто как тест: подключение другого аккаунта меняет контекст аккаунта.
2. Выберите один и тот же профиль на обоих устройствах.
3. Сравнить точный фильм и год, или сериал, сезон и эпизод. Разные издания и двусмысленные идентификации каталогов могут вызывать заблуждающие сравнения.
4. Проверьте, что оба устройства могут получить доступ к валидному источнику для этого названия.
5. Удержите устройства в подключении, проверяяя обычный статус согласования с учетной записью. Если Odyssey сообщают, что статус учетной записи временно недоступен, сохраняют сообщение и попробуют снова после того, как подключение будет доступно.
6. Сравнить одну небольшую перемену, например, вход в список или короткую сессию воспроизведения, прежде чем менять множество настроек.

Проверяемый поток подключения с учетной записью может показать В ожидании первого игрока, чтобы закончить безопасную установку..., Счетная система временно недоступна. Попробуйте еще раз вскоре., Ваш управляемый аккаунт обновляется. или Источники и профили актуальны. Эти сообщения описывают различные этапы.

Знакомьтесь с предпочтениями, которые остаются местными

текст размер Для деталей экраны остаются на устройстве. Размер субтитра и вертикальная позиция также остаются на устройстве. Сезонные коллекции и Сезонные коллекции – это выбор устройств. Вы можете разумно желать большего текста на телевидении и другого подзаглавления на телефоне.

Значок «Любимый/Следующий» человека хранится локально для этого профиля в проверенной реализации. Подобрение человека также требует добавок в списке чат для их в настоящее время перечисленных непересмотренных заголовков, но это не делает следующего человека маркером универсальным синхронизированным подписью.

Используйте точную предпочтение как свой тест. Правильное локальное размещение – это плохой доказательство того, что успешенный прогресс просмотра провалился.

Не равны просмотра синхронизации с аккредитациями

Управляемая конфигурация источника имеет свой собственный поток сверки с проверкой подлинности. Пользовательская нагрузка медиа-состояния проигрывателя намеренно исключает URL-адреса изображений и воспроизведения поставщика, поскольку они могут содержать подписанные сведения о доступе. Таким образом, запись о ходе синхронизации не является передаваемой ссылкой потока.

Проверьте управляемую связь с учетной записью и доступ к источнику отдельно от записи просмотра. Сохранение может быть исправно, в то время как соответствующий источник недоступен на этом устройстве. Восстановление прогресса не является способом передачи частного медиа-файла или его разрешений на воспроизведение.

Телевидение с большими субтитрами

Вы возобновляете тот же эпизод на iPad и Apple TV, но текст субтитров на телевизоре больше. Если учетная запись и профиль соответствуют друг другу и прогресс является правильным, то разница ожидается: размер субтитров является локальным для устройства.

Если прогресс также отличается, завершите короткий тест через обычную действие Back, сохраните доступность соединения и сравните тот же эпизод снова. Заметим время и оба отображенных позиций. Избегайте повторного маркировки всей серии наблюдений или переключения счета, так как эти действия вводят в себя дополнительные изменения.

Отмечается точный неисправный

Если ошибка сохраняется, запишите оба типа устройства, версии приложений, имя профиля без личных идентификаторов, точный элемент и различное расположение или состояние. Государство, в котором устройство сделало изменение и когда, и включает любое сообщение счета-государства.

Никогда не отправляйте код управления, пароль поставщика или токен доступа, чтобы иллюстрировать, что два счета совпадают. Поддержка может работать от симптома и одобренной диагностической информации без тех секретов в электронном письме.

Быстрые ответы

Приглашается ли приглашение друзей соединить всех своих поставщиков с моим аккаунтом? Не в Запросы не предоставляют провайдеру доступ или права на СМИ.

Следует ли каждое устройство сразу же быть идентичным? Не в Объем, состояние соединения, подтверждение сервиса и местные предпочтения. Этот руководство не обещает фиксированного времени синхронизации.

Будет ли восстановление приложения гарантировать ремонт? Не в Сохраните сравнительный и учетный контекст, прежде чем рассмотреть перестройку.