Razumite, kaj sinhronizira med vašimi napravami

Sync ima več kot en obseg

Različne naprave lahko izgledajo drugače, ne da bi se nič izgubilo. Odyssey ločuje upravljano stanje računa, stanje ogledovanja profila, povezane storitve in nastavitve naprave. Diagnoza določenega elementa, ki se razlikuje, namesto da bi pričakovali, da bo vsak preklop, vir skrivnosti in izbira zaslona potovali skupaj.

Trenutna implementacija je uspela ohraniti stanje za napredek v oddaji, status gledanja, priljubljenosti, članstvo na seznamu gledanja, ocene in povezane profile informacije. Obnova identitete naslova je še vedno ločena od iskanja pooblaščene predvajalne različice v trenutnem katalogu naprave.

Primerjajte enako račun, profil in naslov

1. Potrdite, da sta obe napravi povezani z namenom upravljanja Odyssey račun za račun. Ne vnesite drugega upravljalnega koda kot preizkušnjo: povezovanje drugega računa spremeni kontekst računa.
2. Izberite enako profil na obeh napravah.
3. Primerjajte natančen film in leto, ali serijo, sezono in epizodo. Različne različice in dvomljive identitete katalogov lahko povzročijo zavajajoče primerjave.
4. Preverite, ali lahko obe napravi dostopajo do veljavnega vira za ta naslov.
5. Upoštevajte naprave, povezane med preverjanjem običajnega stanja usklajevanja računa. če Odyssey poročajo, da je stanje računa začasno nedostopno, ohranijo sporočilo in poskusite znova, ko je povezava na voljo.
6. Primerjajte eno majhno spremembo, kot je en vnos seznama ali kratek sejem predvajanja, preden spremenite več nastavitev.

Preverjeni tok povezave računa lahko prikaže Čakajo na prvega igralca, da konča varno nastavitev ..., Računovodski status je začasno nedostopen. Poskusite še enkrat kratko., Vaš upravljani račun je posodobljen. ali Viri in profili so trenutno. Ta sporočila opisujejo različne faze.

Poznajo preference, ki ostanejo lokalne

Velikost besedila Za podrobnosti zaslona ostane na napravi. Velikost podnaslova in vertikalna pozicija ostanejo tudi na napravi. Tedenske zbirke regije in sezonske zbirke so izbire naprav. Morda boste razumno želeli večji besedilo na televiziji in drugačno podnaslovno mesto na telefonu.

Osebni oznaka za priljubljen/slednji se shrani lokalno za ta profil v pregledani izvedbi. Priporočljivo osebo zahteva tudi dodatke na seznamu gledalcev za trenutno na seznamu nezavedene naslove, vendar to ne naredi naslednjega osebe označevalec univerzalno sinhronizirano naročnino.

Uporabite točno prednost kot test. Pravilno nastavitev lokalne velikosti je slaba dokazi, da je uspešen napredek v pogledu neuspešen.

Ne enako gledanje sinhronizacije s potrdili

Konfiguracija upravljanega vira ima svoj potek usklajevanja s preverjeno pristnostjo. Uporabna obremenitev medijev v stanju predvajalnika namerno izključuje umetniško delo ponudnika in URL-je za predvajanje, ker lahko ti vsebujejo podpisane podrobnosti o dostopu. Sinhroniziran zapis o napredku zato ni prenosljiva povezava do toka.

Preverite upravljano povezavo računa in vir dostop ločeno od zapisnika. Varčana lokacija je lahko pravilna, medtem ko je ustrezni vir na tem napravi nedostopen. Obnova napredka ni način za prenos zasebne medije datoteke ali njenih dovoljenj za predvajanje.

TV z večjimi podtitli

Nadaljujete isto epizodo na iPad in Apple TV, vendar je besedilo podnapisov na televizorju večje. Če se račun in profil ujemata in je napredek pravilen, je ta razlika pričakovana: velikost podnapisov je lokalna za napravo.

Če se napredek razlikuje, zaključite kratek test z običajno akcijo nazaj, ohranite povezavo na voljo in ponovno primerjajte isto epizodo. Upoštevajte čas in obe prikazani položaji. Izogibajte se ponavljajočemu označevanju celotne serije, ki je bila spremljana ali ponovno povezovanje računa, saj te ukrepe povzročajo dodatne spremembe.

Poročilo o natančnem neskladju

Če se nepravilnost nadaljuje, se zapisuje oba tipa naprave, različice aplikacij, ime profila brez zasebnih identifikatorjev, točen element in nastavitev ali stanje, ki se razlikuje. Država, ki je naprava spremenila in kdaj, in vključuje vsako sporočilo o računu-stati.

Nikoli ne pošljite upravljalnega koda, gesla ponudnika ali tokena dostopa, da bi prikazali, da se dve računi ujemajo. Podpora lahko deluje od simptoma in odobrenih diagnostičnih informacij brez teh skrivnosti v e-pošti.

Hitri odgovori

Ali prijateljski povabilo poveže vse svoje ponudnike na moj račun? No pa ne. Vabilo ne daje ponudniku dostopa ali medijskih pravic.

Ali bi morala vsaka nastavitev takoj postati enaka? No pa ne. Obseg, stanje povezave, potrditev storitve in lokalne preference. Ta vodnik ne obljublja fiksnega časa sinhronizacije.

Bo ponovna uporaba aplikacije zagotovila popravilo? No pa ne. Ohrani primerjavo in računovodski kontekst, preden razmislite o ponovnem nastavitvi.