Ubehag Home DVR

Start med den mislykkede fase

Home DVR har flere uafhængige faser: Desktop-tjenesten starter, Odyssey en kildekode, en kilde er tilladt, en optagelse er planlagt, medierne er skrevet og en spiller åbner den. En succes på et stadium viser ikke, at de senere stadier fungerer.

Start med det sidste bekræftede resultat. Registrer enheden, app-versionen, den omfattende tid og den nøjagtige synlige fejl. Hold ledelseskoder, kildeforslåelser og deling af links ud af skærmbilleder eller kopierede rapporter.

Kommandøren åbner ikke

Brug den aktuelle installator fra Download af siden. Den Mac signing reparation er blevet separat kontrolleret for installation og lancering; det etablerer ikke end-to-end optagelse på din indstilling.

Hvis macOS rapporterer en ældre download som beskadiget, erstatte den download med den nuværende underskrevet, noteret installatør og følg dens installation guide. Sluk ikke Gatekeeper eller slette sikkerhedsattributter som en rutinemæssig arbejdskraft.

på Mac, Odyssey Home DVR Det er en menu-bar applikation. Åbn menuen og vælg Indstillinger... Hvis du ikke ser et normalt vindue. Åbning af indstillinger starter endnu ikke optagelsestjenesten.

Appen kan ikke forbinde

1. På servicehosten, se om Home DVR Han løber. Den Mac Kommandør har Fornyet status og Tjek konfiguration.
2. I Odyssey, åben Settings → DVR Åbent Home DVR og inspekter Ledelse af forbindelse hvor der er tilgængelig.
3. Tjek serveradressen og porten. Brug det ønskede HTTPS Endpoint, ikke en uencryptet backend lytte på porten 3000.
4. Sørg for, at certifikatet dækker adressen og er pålideligt på denne klientenhed.
5. Tjek den DVR Brugernavn og adgangskode, eller brug Gennemgå den redde forbindelse For en gyldig, reddende forbindelse.

»Tro på dette HTTPS server” optager dit valg af server; det gør ikke et ugyldigt certifikat gyldigt. En lokal adresse, der fungerer hjemme, kan ikke arbejde fra et eksternt netværk.

Optagelse eller deling er ikke tilgængelig

Tjek aktiv profil og kildens nuværende tilladelse. Kildepolitikken skiller sig Rekord og Restream. En ændret kilde kan annullere en tidligere godkendt konfiguration.

Brug af Forny kilden Når det er tilbudt, så se på den nuværende status. Tjenesten kan rapportere en funktionshemmede, ustøttet eller ukonfigureret kilde. Det kan også anvende reglerne for regnskabsberettigelse. Du må ikke angive et produktpris eller et produktprisen fra en gammel screenshot; følg den aktuelle servicerespons.

For at dele, se om programmet er faktisk på luft. Et fremtidigt program kan være planlagt, men er endnu ikke en live-andel.

Optagelsesaktiviteten er udtænkt

Hvis skærmen tilbyder Tjek aktionBrug det, før du opretter en anden optagelse. En timeout kan forlade kunden usikker på, om tjenesten accepterede den første anmodning. At gentage handlingen uden at kontrollere kan gøre situationen sværere at fortolke.

Brug af Fjerner optagelser og gennemgå planlagt for det påtænkte program. Bestil din titel, starttid og status. Kun tilbagetrække skabelsen, når du forstår resultatet af den tidligere handling.

Et program er savnet, mislykkede eller ophørt

Tjek job i Biblioteket → Optagelser → Planlagt. Kontrollér, om værten er vågen og tjenesten kører på den nødvendige tid. Overvej lagring tilgængelighed, fri plads, kilde tilgængelighed og tilladte grænser for forbindelse.

Så skal du se på vejledningen. Et program, der startede tidligt, afsluttede sent eller ændrede kanal kan adskille sig fra den oprindelige tidsplan. Padding kan hjælpe med forventede tidsforskelle, men kan ikke genoprette medier fra en offline optagere eller en tidligere ubegrænset start.

Lukning af vinduet er anderledes end lukning af tjenesten. på Mac• Installation DVR forsætligt forlader tjenesten stoppet, indtil de nødvendige indstillinger og startsteg er fuldstændige.

En optagelse eksisterer, men vil ikke spille

Tilgang nægtes: at gennemgå profilen, kildetilladelsen og om en delingslink er udløbet eller tilbagekaldt.

Stream er ikke længere tilgængelig: Fornyer optagelsen og delingssituationen. En gammel spiller kan overleve linket eller det element, den åbner.

Kilde eller kildekilde er travle: Vent kort og tjek de nuværende strømme og forbindelsesgrænser, før der starter yderligere sessioner.

Optagelsen ændret eller kunne ikke søges: Åbner det igen. Spilleren har brug for den nuværende mediestatus.

Ustøttet video streaming: Kontroller medarbejderens kilde og medierespons. En netværksretry ændrer ikke et ustøttet format af sig selv.

Et godt eksempel og næste skridt

En planlagt optagelse er fraværende fra optagelse. Ejeren kontrollerer den og finder den mærket savnet. Derefter opdager de, at Home DVR Det er blevet installeret, men aldrig startet. De afsluttede konfigurationen, startede tjenesten og testede en kort fremtidig optagelse. De hævder ikke, at det savnede program er blevet genoprettet.

Hvis problemet forbliver, kontakt support med den mislykkede fase, enhed og app-version, hostingplatform, tid og redigeret fejl. Fortæl om en kort, autoriseret testoptagelse lykkes. Det er mere nyttigt end »DVR er brudt” og kræver ikke at dele kreditorer.