προβληματισμός Home DVR

Ξεκινήστε με το αποτυχημένο στάδιο

Home DVR έχει αρκετά ανεξάρτητα στάδια: ξεκινά η υπηρεσία desktop, Odyssey συνδέεται, μια πηγή επιτρέπεται, μια εγγραφή προγραμματίζεται, τα μέσα ενημέρωσης γράφονται και ένας παίκτης την ανοίγει. Η επιτυχία σε ένα στάδιο δεν αποδεικνύει ότι τα μεταγενέστερα στάδια λειτουργούν.

Ξεκινήστε με το τελευταίο επιβεβαιωμένο αποτέλεσμα. Καταγράψτε τη συσκευή, την έκδοση της εφαρμογής, τον προσέγγιμο χρόνο και το ακριβές ορατό σφάλμα. Διατηρήστε τους κωδικούς διαχείρισης, τους κωδικούς πηγής και τις συνδέσεις κοινής χρήσης από τις εικόνες οθόνης ή τις αντιγραφόμενες αναφορές.

Ο σύντροφος δεν ανοίγει

Χρησιμοποιήστε το τρέχον εγκαθιστήρα από το Download σελίδα. Η Mac Η επισκευή υπογραφής ελέγχθηκε ξεχωριστά για την εγκατάσταση και την εκκίνηση. αυτό δεν καθορίζει τελική καταγραφή στη ρύθμιση σας.

Αν macOS αναφέρει μια παλαιότερη λήψη ως κατεστραμμένη, αντικαταστήστε αυτή την λήψη με τον τρέχοντα υπογεγραμμένο, εισηγμένο εγκαταστήμα και ακολουθήστε τον οδηγό εγκατάστασης του. Μην απενεργοποιείτε το Gatekeeper ή διαγράψτε τα χαρακτηριστικά ασφαλείας ως ρουτίνα εργασίας.

Ο Ο Mac, Odyssey Home DVR Είναι μια εφαρμογή μενού-bar. Ανοίξτε το μενού και επιλέξτε Ορισμοί... Αν δεν βλέπετε ένα κανονικό παράθυρο εφαρμογής. Το Opening Settings δεν ξεκινάει ακόμα την υπηρεσία εγγραφής.

Η εφαρμογή δεν μπορεί να συνδεθεί

1. Στο διακομιστή, ελέγξτε αν Home DVR τρέχει . Η Mac Ο σύντροφος έχει Αναζωογονεί το καθεστώς και Ελέγξτε τη διαμόρφωση.
2. Εντός Odyssey, ανοιχτό ΣΤΑΤΑΤΗΣΕΙΣ DVR Ανοιχτό Home DVR και να ελέγξει Διαχείριση συνδέσεων όπου είναι διαθέσιμη.
3. Ελέγξτε τη διεύθυνση και την πύλη του διακομιστή. Χρησιμοποιήστε το προορισμένο HTTPS τελικό σημείο, όχι ένα μη κρυπτογραφημένο backend ακρόασης στο λιμάνι 3000.
4. Βεβαιωθείτε ότι το πιστοποιητικό καλύπτει τη διεύθυνση και εμπιστεύεται αυτή τη συσκευή πελάτη.
5. Δείτε το DVR όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης ή χρήση Ανασυνδέστε την σωστή σύνδεση για μια έγκυρη συνδεσιμότητα.

«Πιστεύω σε αυτό HTTPS server» καταγράφει την επιλογή σας του διακομιστή, δεν καθιστά έγκυρο ένα μη έγκυρο πιστοποιητικό. Μια τοπική διεύθυνση που λειτουργεί στο σπίτι μπορεί να μην λειτουργεί από εξωτερικό δίκτυο.

Η καταγραφή ή η κοινή χρήση δεν είναι διαθέσιμη

Ελέγξτε το ενεργό προφίλ και την τρέχουσα άδεια της πηγής. Η πολιτική πηγής διακρίνει Ρεκόρ και Ρέστραμ. Μια τροποποιημένη πηγή μπορεί να αναστέλλει μια προηγούμενη εγκεκριμένη διαμόρφωση.

Χρησιμοποιήστε Αναζωογονεί πηγή όταν προσφέρεται, στη συνέχεια να εξετάσει την τρέχουσα κατάσταση. Η υπηρεσία μπορεί να αναφέρει μια αναπηρία, μη υποστηριζόμενη ή μη ρυθμιζόμενη πηγή. Μπορεί επίσης να εφαρμόσει τους κανόνες επιλεξιμότητας του λογαριασμού. Μην αναφέρετε την τιμή ή το δικαίωμα ενός προϊόντος από μια παλιά εικόνα οθόνης. ακολουθήστε την τρέχουσα απάντηση υπηρεσίας.

Για να μοιραστείτε, ελέγξτε αν το πρόγραμμα είναι πραγματικά στον αέρα. Ένα μελλοντικό πρόγραμμα μπορεί να είναι προγραμματισμένο, αλλά δεν είναι ακόμα ζωντανό μερίδιο.

Η δράση για την καταγραφή χρονολογείται

Αν η οθόνη προσφέρει Ελέγξτε δράσηΧρησιμοποιήστε το πριν δημιουργήσετε μια άλλη εγγραφή. Μια απώλεια χρόνου μπορεί να αφήσει τον πελάτη αβέβαιη αν η υπηρεσία δέχθηκε την πρώτη αίτηση. Η επανάληψη της δράσης χωρίς έλεγχο μπορεί να κάνει την κατάσταση πιο δύσκολη για ερμηνεία.

Χρησιμοποιήστε Ανανεώστε τα αρχεία και να ελέγξει το προγραμματισμένο πρόγραμμα. Επιβεβαιώστε τον τίτλο, τον χρόνο και την κατάσταση εκκίνησης. Μόνο να αποσύρετε τη δημιουργία όταν καταλαβαίνετε το αποτέλεσμα της προηγούμενης δράσης.

Ένα πρόγραμμα χάθηκε, αποτύχει ή διακόπηκε

Ελέγξτε την εργασία σας Βιβλιοθήκη → Εγγραφές → Προγραμματισμένο. Ελέγξτε αν ο οικοδεσπότης ήταν ξύπνιος και η υπηρεσία τρέχει στο απαιτούμενο χρόνο. Αναθεώρηση της διαθεσιμότητας αποθήκευσης, του ελεύθερου χώρου, της προσβασιμότητας πηγής και των επιτρεπόμενων ορίων σύνδεσης.

Στη συνέχεια, ελέγξτε τον χρονοδιάγραμμα του οδηγού. Ένα πρόγραμμα που ξεκίνησε νωρίς, τελείωσε αργά ή άλλαξε κανάλι μπορεί να διαφέρει από το αρχικό χρονοδιάγραμμα. Το Padding μπορεί να βοηθήσει με τις αναμενόμενες διαφορές στο χρόνο, αλλά δεν μπορεί να ανακτήσει τα μέσα από έναν μη απευθείας εγγραφέα ή μια προηγούμενη μη εγγραφόμενη έναρξη.

Closing the player window is different from stopping the service. On Mac, Install DVR deliberately leaves the service stopped until the required setup and start steps are complete.

Η εγγραφή υπάρχει, αλλά δεν θα παίξει

Η πρόσβαση αρνήθηκε: να αναθεωρήσει το προφίλ, την άδεια πηγής και αν ένα σύνδεσμο κοινής χρήσης έχει λήξει ή έχει ανακληθεί.

Η ροή δεν είναι πλέον διαθέσιμη: Ανανεώστε την καταγραφή και την καταγραφή. Ένας παλιός παίκτης μπορεί να ξεπεράσει το σύνδεσμο ή το στοιχείο που ανοίγει.

Η εταιρεία ή η πηγή είναι απασχολημένη: Περιμένετε σύντομα και ελέγξτε τα τρέχοντα ρεύματα και τα όρια σύνδεσης πριν ξεκινήσετε πρόσθετες συνεδρίες.

Η καταγραφή αλλάζει ή δεν μπορεί να αναζητηθεί: Το ανοίξουμε ξανά. Ο παίκτης χρειάζεται την τρέχουσα κατάσταση των μέσων ενημέρωσης.

Απαγορευμένο βίντεο: Ελέγξτε την πηγή και την απάντηση των μέσων ενημέρωσης του συντρόφου. Μια αναδρομή δικτύου δεν αλλάζει μια μη υποστηριζόμενη μορφή από μόνη της.

ΕΡΓΑΣΙΑ ΠΡΟΒΛΗΜΑ ΚΑΙ ΕΠΟΜΕΝΟ ΒΗΜΑ

Η εγγραφή του προγράμματος απουσιάζει από την εγγραφή. Ο ιδιοκτήτης ελέγχει το χρονοδιάγραμμα και βρίσκει το σήμα Λάθος. Στη συνέχεια ανακαλύπτουν ότι Home DVR Εμφανίστηκε αλλά δεν ξεκίνησε ποτέ. Συνεχίζουν τη διαμόρφωση, ξεκινούν την υπηρεσία και δοκιμάζουν μια σύντομη μελλοντική εγγραφή. Δεν ισχυρίζονται ότι το χαμένο πρόγραμμα έχει αποκατασταθεί.

Εάν το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε με την υποστήριξη με το αποτυχημένο στάδιο, τη συσκευή και την έκδοση εφαρμογής, την πλατφόρμα φιλοξενίας, τον χρόνο και το σφάλμα που έχει συνταχθεί. Πείτε αν μια σύντομη εξουσιοδοτημένη δοκιμαστική εγγραφή επιτυγχάνει. Η απόδειξη αυτή είναι πιο χρήσιμη από το «DVR είναι σπασμένο» και δεν απαιτεί κοινή διαπίστευση.