Eliminar la cuenta
Delete your Odyssey data.
You can permanently delete an Odyssey player account and its associated synchronised data without contacting support.
Deletion instructions updated 24 August 2026
Eliminar a través de la gestión web
- Abrir El juego.com/manage.
- Envíe con el código de gestión mostrado por el jugador, o con su correo electrónico y contraseña si su cuenta utiliza la entrada de correo electrónico.
- Abrir Cuentas y datos.
- Seleccion Eliminar la cuenta.
- Confirmar con el código de gestión o contraseña de cuenta, luego seleccione Eliminar permanentemente.
Esto elimina la cuenta, los registros de fuente cifrados, los perfiles, el estado de visualización y la biblioteca, las búsquedas y las preferencias, las sesiones, las activas de dispositivos conectados, el estado de recomendación y los códigos de gestión propiedad.
Si no puedes firmarte
Email [email protected]. Include the management code shown by the player or the email address associated with an email account. We will verify the request before deletion to protect the account from unauthorised removal.
¿Qué supresión no se elimina?
App Store purchase history and payment records are controlled by Apple. Deleting an Odyssey account does not cancel a subscription or issue a refund. Use Odyssey Settings to disconnect and erase account records cached on an Apple TV. Removing the app deletes its local container, but the platform may retain Keychain records until they are explicitly cleared. Deleting the server account prevents local records from synchronising again.
Después de la delimitación
Deletion is permanent and source credentials cannot be recovered. Limited security, fraud-prevention, transaction, or legal records may be retained where required by law. Backups expire through normal protected backup rotation.