L’account supprimé
Supprimez votre Odyssey Les données.
Vous pouvez supprimer permanent un Odyssey player compte et ses données synchronisées associées sans contacter le support.
Instructions de suppression mises à jour 24 août 2026
Supprimer par la gestion du web
- Ouvrir Jeux de l'environnement.com/manage.
- Inscrivez-vous avec le code de gestion indiqué par le joueur, ou avec votre courriel et votre mot de passe si votre compte utilise le logement par courriel.
- Ouvrir Compte et données.
- Sélectionner Supprimer le compte.
- Confirmez avec le code de gestion ou le mot de passe de compte, puis sélectionnez Supprimer permanent.
Cela supprime le compte, les registres de source cryptés, les profils, l'état de visualisation et de bibliothèque, les recherches et les préférences, les sessions, les activations de dispositifs connectés, l'état de recommandation et les codes de gestion propriétaires.
Si vous ne pouvez pas vous inscrire
Email [email protected]. Inclure le code de gestion indiqué par le joueur ou l'adresse e-mail associée à un compte de courrier électronique. Nous vérifierons la demande avant la suppression pour protéger votre compte contre la suppression non autorisée.
Ce que la suppression ne supprime pas
L’historique d’achat et les registres de paiement de l’App Store sont contrôlés par Apple. Supprimer un Odyssey Le compte ne annule pas une souscription ou n’émite pas de remboursement. Utiliser Odyssey Configuration pour désactiver et supprimer les enregistrements de compte cachés sur un Apple TV. La suppression de l’application supprime son conteneur local, mais la plate-forme peut conserver les enregistrements Keychain jusqu’à ce qu’ils soient explicitement nettoyés. La suppression du compte du serveur empêche les enregistrements locaux de se synchroniser à nouveau.
Après la suppression
La suppression est permanente et les certificats source ne peuvent pas être récupérés. La sécurité limitée, la prévention de la fraude, la transaction ou les documents juridiques peuvent être conservés lorsque la loi le requiert. Les sauvegardes expirent par la rotation de sauvegardes protégée normale.