Problemi di Home DVR

Inizia con la fase fallita

Home DVR ha diversi livelli indipendenti: il servizio desktop inizia, Odyssey connette, una fonte è autorizzata, un record è programmatico, i media sono scritti e un giocatore lo apre. Un successo in una sola fase non dimostra che le fasi successive funzionano.

Inizia con l’ultimo risultato confermato. Ricordare il dispositivo, la versione dell'app, il tempo approfondito e l'errore visibile esatto. Mantenere i codici di gestione, le password sorgente e i link condivisi fuori dalle screenshots o dai rapporti copiati.

Il compagno non si aprirà

Utilizzare l'installazione corrente dal Scarica la pagina. Il Mac La riparazione di firma è stata controllata separatamente per l'installazione e il lancio; che non stabilisce la registrazione fin-to-end sulla tua impostazione.

Se macOS segnalare un download vecchio come danneggiato, sostituire il download con l'installer attualmente firmato, notariato e seguire la sua guida di installazione. Non disattivare Gatekeeper o cancellare attributi di sicurezza come un lavoro di routine.

di Mac, Odyssey Home DVR È un menu-bar applicazione. Apri il menu e scegli Settings... se non si vede una finestra di applicazione normale. Aprire Impostazioni non avvia ancora il servizio di registrazione.

L’app non può connettersi

1. Al servizio di hosting, verifica se Home DVR Si sta correndo. Il Mac Il compagno ha Riflessione di stato e Verifica Configurazione.
2. In Odyssey, aperto Settings → DVR Il Open Home DVR e l’ispezione Gestione della connessione dove disponibile.
3. Verifica l’indirizzo e il port del server. Utilizzare il destinato HTTPS endpoint, non un backend non crittografato ascoltando sul porto 3000.
4. Verificare che il certificato copre l'indirizzo e si fida di questo dispositivo client.
5. Verifica il DVR Nome utente e password, o utilizzo Rinnovare la connessione salata per una connessione salata valida.

«Credo a questo HTTPS server” registra la tua scelta di server; non rende valido un certificato invalido. Un indirizzo locale che funziona a casa potrebbe non funzionare da una rete esterna.

Il riporto o la condivisione non è disponibile

Verifica il profilo attivo e l'attuale permesso della fonte. La politica di sorgente distingue Record e Restream. Una fonte modificata può invalidare una configurazione precedentemente approvata.

Utilizzo Rifressa fonte quando offerto, quindi rivedere lo stato attuale. Il servizio può segnalare una fonte disabilitata, non supportata o non configurata. Può anche applicare le regole di idoneità al conto. Non indicare un prezzo o un titolo di prodotto da una vecchia screenshot; seguire la risposta di servizio corrente.

Per condividere, verificare se il programma è in realtà in aria. Un futuro programma può essere pianificabile ma non è ancora una quota dal vivo.

La registrazione è stata temporanea

Se lo schermo offre Verifica azioneUsare prima di creare un altro record. Un timout può lasciare il cliente incertamente se il servizio ha accettato la prima richiesta. Ripetere l’azione senza controllare può rendere la situazione più difficile da interpretare.

Utilizzo Riflessioni di registrazione e verificare il programma previsto. Confirmare il titolo, il tempo di inizio e lo stato. Ritorna la creazione solo quando capisci il risultato dell’azione precedente.

Un programma è stato perso, fallito o interrotto

Verifica il lavoro in Libreria → Registrazioni → Programmazione. Verificare se l'host è sveglio e il servizio funziona al momento necessario. Esaminare la disponibilità di archiviazione, spazio libero, accessibilità della fonte e limiti di connessione consentiti.

In seguito, verifica il timing della guida. Un programma che ha iniziato presto, terminato tardi o canale modificato può differire dal calendario originale. Il Padding può aiutare con le differenze di tempo attese, ma non può recuperare i media da un registratore offline o un inizio non registrato in passato.

Chiudere la finestra del giocatore è diverso da chiudere il servizio. di Mac- Installare DVR deliberatamente lascia il servizio interrotto fino a quando non sono completate le fasi di installazione e di avvio richieste.

Un record esiste ma non si giocherà

L’accesso è rifiutato: - revisione del profilo, del permesso di sorgente e se un link di condivisione è scaduto o è stato revocato.

Il streaming non è più disponibile: Ristrutturare lo stato di registrazione e condivisione. Un vecchio giocatore può sopravvivere al link o all'articolo che ha aperto.

La fonte o il compagno è impegnato: Aspettare brevemente e controllare i flussi e i limiti di connessione correnti prima di iniziare le sessioni aggiuntive.

Il record è stato modificato o non può essere richiesto: Ripristinare la Il giocatore ha bisogno dello stato dei media attuali.

Video streaming non supportato: Verificare la fonte e la risposta dei media del compagno. Un retrio di rete non cambia un formato non supportato da solo.

Un esempio e il passo successivo

Un record previsto è assente dal recordato. Il proprietario verifica il calendario e lo trova segnato Mancato. Poi scoprono che Home DVR È stato installato ma non è mai iniziato. Completano la configurazione, iniziano il servizio e testano un breve record futuro. Non si dice che il programma scomparso sia stato recuperato.

Se il problema rimane, contatta il supporto con la fase fallita, la versione del dispositivo e dell'app, la piattaforma di hosting, il tempo e l'errore redatto. Dite se un breve registrazione di test autorizzato è riuscito. Queste prove sono più utili di "DVR è rotto” e non richiede la condivisione di credenziali.