Ongeloof Home DVR

Begin met de mislukte fase

Home DVR heeft verschillende onafhankelijke fasen: de desktop service begint, Odyssey verbinding, een bron is toegelaten, een opname is gepland, media is geschreven en een speler opent het. Een succes in één fase bewijst niet dat de latere fasen werken.

Begin met het laatste bevestigde resultaat. Het apparaat, de app-versie, de omschrijvingstijd en de exacte zichtbare fout opnemen. Behoud managementcodes, bronnenvoorschriften en delen van links uit screenshots of gecopiëerde rapporten.

De kamer zal niet open

Gebruik de huidige installator van de Download pagina. De Mac Sign-to-end reparatie is gescheiden gecontroleerd voor installatie en lancering; dat niet eind-to-end opname op uw setup.

Als macOS meldt een oudere download als beschadigd, vervang die download met de huidige ondertekend, notariserde installator en volg de installatie gids. Stel Gatekeeper niet uit of verwijder beveiligingsattributen als een routine workout.

op Mac, Odyssey Home DVR Een menu-bar applicatie is een Open het menu en kies Settings... Als u geen normale applicatiefenster ziet. Opening Settings gaat nog niet met de opname service.

De app kan niet verbonden zijn

1. Op de service host, controleer of Home DVR Hij loopt. De Mac De vriendin heeft Verfrissing van de status en Controleer de configuratie.
2. In Odyssey, open Settings → DVR Opening Home DVR en inspecteren beheer verbinding Waar beschikbaar is.
3. Controleer de serveradres en de port. Gebruik de bedoelde HTTPS endpoint, niet een onschrijpde backend luisteren op de haven 3000.
4. Controleer of het certificaat de adres bedekt en op dit client apparaat vertrouwt.
5. Check de DVR Gebruikersnaam en wachtwoord, of gebruik Herstel van de gered connection Een geldig gered verband.

“ Vertrouw dit HTTPS server” opent uw keuze van de server; het maakt geen valide gecertificeerd. Een lokale adres die thuis werkt, kan niet vanuit een extern netwerk werken.

Het opnemen of delen is niet beschikbaar

Bekijk het actieve profiel en de huidige toestemming van de bron. De bronbeleid onderscheidt Record en Restream. Een gewijzigde bron kan een eerder goedgekeurde configuratie inbreuk maken.

Gebruik Verfrissing van de bron wanneer aangeboden, dan de huidige status te beoordelen. De dienst kan een ontbrekende, niet ondersteunde of niet-configuurde bron melden. Het kan ook de regels van de kwalificatie van de account toepassen. Verwijder geen productprijs of een productprijs van een oude screenshot; volg de huidige service-respons.

Voor het delen, controleer of het programma eigenlijk op de lucht is. Een toekomstige programma kan gepland zijn, maar is nog niet een live-aandelen.

De opname actie uitgesteld

Als het scherm biedt Check actieGebruik het voordat je een andere opname maakt. Een timeout kan de klant onzeker laten of de dienst de eerste verzoek heeft geaccepteerd. Het herhalen van de actie zonder te controleren kan de situatie moeilijker te interpreteren.

Gebruik Verfrissing van de opnames en inspecteren gepland voor het geplande programma. Bevestig de titel, starttijd en status. Alleen terugtrekking van de schepping wanneer je het resultaat van de eerdere actie begrijpt.

Een programma is verloren, mislukt of onderbroken

Controleer de werkzaamheden in Bibliotheek → opnamen → gepland. Controleer of de host wakker was en de service op de benodigde tijd loopt. Overzicht opslag beschikbaarheid, vrije ruimte, bron bereikbaarheid en toegestane verbinding beperkingen.

Controleer dan de tijdschema van de gids. Een programma dat vroeg begon, laat eindigde of kan veranderen kan verschillen van de oorspronkelijke schema. Padding kan helpen met verwachte timing verschillen, maar kan niet herstellen van media van een offline recorder of een verleden onrecordeerd start.

Het sluiten van het spelervenster is iets anders dan het stoppen van de service. Aan Mac, Installeer DVR laat de service opzettelijk gestopt totdat de vereiste installatie- en startstappen zijn voltooid.

Een opname bestaat maar zal niet spelen

Toegang ontkend: het profiel, de bronvergunning en of een gedeelde link is uitgesteld of is geannuleerd.

Stream niet meer beschikbaar: Vernieuw de opname en de status van het delen. Een oude speler kan de link of item die hij heeft geopend overleven.

De partner of bron is druk: Wacht kort en controleer de huidige stromen en verbindingslimieten voordat u aanvullende sessies begint.

De opname is gewijzigd of kan niet worden aangevraagd: Het openen weer. De speler heeft de huidige media-status nodig.

Onbeheerd video stream: Controleer de bron en de media-respons van de medewerker. Een netwerkverwijdering verandert niet een niet-ondersteunde vorm zelf.

Een goed voorbeeld en de volgende stap

Een geplande opname is afwezig van geregistreerd. De eigenaar controleert Scheduled en vindt het gemarkeerd Missed. Daarna ontdekken ze dat Home DVR Het is geïnstalleerd maar nooit begonnen. Ze voltooien de configuratie, starten de service en testen een korte toekomstige opname. Ze beweren niet dat het verloren programma is hersteld.

Als het probleem blijft, neem contact op met de gebrekeerde fase, apparaat en app versie, hostplatform, tijd en geëxecuteerde fout. Vertel of een korte geautoriseerde testrecord succesvol is. Dat bewijs is nuttiger dan "DVR is gebroken” en vereist geen delen van credentials.