Fechamento de conta
Delete your Odyssey data.
You can permanently delete an Odyssey player account and its associated synchronised data without contacting support.
Deletion instructions updated 24 August 2026
Eliminar através da gestão da web
- Abrir Odeus.com / Gestão.
- Inscreva-se com o código de gestão mostrado pelo jogador, ou com o seu e-mail e senha se a sua conta usa o e-mail de inscreva-se.
- Abrir Conta e dados.
- Escolha Remover conta.
- Confirmar com o código de gestão ou senha da conta, e selecione Eliminar permanentemente.
Isso remove a conta, registros de fonte criptografados, perfis, estado de visualização e biblioteca, pesquisas e preferências, sessões, ativações de dispositivos conectados, estado de recomendação e códigos de gestão proprietários.
Se você não pode assinar
Email [email protected]. Include the management code shown by the player or the email address associated with an email account. We will verify the request before deletion to protect the account from unauthorised removal.
O que a remoção não remove
App Store purchase history and payment records are controlled by Apple. Deleting an Odyssey account does not cancel a subscription or issue a refund. Use Odyssey Settings to disconnect and erase account records cached on an Apple TV. Removing the app deletes its local container, but the platform may retain Keychain records until they are explicitly cleared. Deleting the server account prevents local records from synchronising again.
Após a deletão
Deletion is permanent and source credentials cannot be recovered. Limited security, fraud-prevention, transaction, or legal records may be retained where required by law. Backups expire through normal protected backup rotation.