L’account supprimé
Delete your Odyssey data.
You can permanently delete an Odyssey player account and its associated synchronised data without contacting support.
Deletion instructions updated 24 August 2026
Supprimer par la gestion du web
- Ouvrir Jeux de l'environnement.com/manage.
- Inscrivez-vous avec le code de gestion indiqué par le joueur, ou avec votre courriel et votre mot de passe si votre compte utilise le logement par courriel.
- Ouvrir Compte et données.
- Sélectionner Supprimer le compte.
- Confirmez avec le code de gestion ou le mot de passe de compte, puis sélectionnez Supprimer permanent.
Cela supprime le compte, les registres de source cryptés, les profils, l'état de visualisation et de bibliothèque, les recherches et les préférences, les sessions, les activations de dispositifs connectés, l'état de recommandation et les codes de gestion propriétaires.
Si vous ne pouvez pas vous inscrire
Email [email protected]. Include the management code shown by the player or the email address associated with an email account. We will verify the request before deletion to protect the account from unauthorised removal.
Ce que la suppression ne supprime pas
App Store purchase history and payment records are controlled by Apple. Deleting an Odyssey account does not cancel a subscription or issue a refund. Use Odyssey Settings to disconnect and erase account records cached on an Apple TV. Removing the app deletes its local container, but the platform may retain Keychain records until they are explicitly cleared. Deleting the server account prevents local records from synchronising again.
Après la suppression
Deletion is permanent and source credentials cannot be recovered. Limited security, fraud-prevention, transaction, or legal records may be retained where required by law. Backups expire through normal protected backup rotation.