Terug naar Odyssey

Een beetje hulp, wanneer je het nodig hebt

Terug naar
kijken naar.

Stel je speler op, breng je bronnen samen of vind je weg rond Channel Studio. Begin hier.

beheer je speler

Verbind bronnen, stel profielen en houd je apparaten samen met één managementcode.

Open spelersbeheer
Maak het je kanaal

Kies collecties, vorm je schema en bekijk je lineup in Channel Studio.

Open Channel Studio
Set up Home DVR

Zoek beta- downloads, installatiegids en platformvereisten voor uw computer.

Ontdek downloads

Start hier

Een paar snelle controles.

Een bronvernieuwing en een verbindingskontrole kunnen helpen een playback of gids probleem te beperken.

  1. Bevestig dat uw apparaat internettoegang heeft.
  2. Open Odyssey Stel en herstel de getroffen bron.
  3. Controleer of de dienst van de aanbieder beschikbaar is.
  4. Voor de gids problemen, bevestigen de bron heeft een EPG URL of de provider gids identificeren.
  5. Als u voor de diagnose heeft gekozen, moet u de ongeveer faillissementtijd omvatten zodat het team het geëxecuteerde evenement kan lokaliseren.

Vind je volgende stap.

Bronnen, profielen en uw eigen kanalen.

Waar vind ik mijn managementcode?

Open Odyssey Settings op uw speler om de volledige beheerscode te vinden. Ga er in Manage spelers om de bronnen, profielen en verbonden apparaten van dat account te openen. Houd de code privé; het geeft toegang tot uw speleraccount.

Hoe ik toevoeg Jellyfin, Emby Of Silo?

In Manage spelers, kies Voeg de bron toeEn dan Media server. Voer uw server in URL, tick Jellyfin, Emby Voeg de tomaten toe. API Geef de sleutel of het toegangstoken op dat door het formulier wordt gevraagd. Geef de bron een naam en sla deze op.

Kan verschillende profielen verschillende bronnen gebruiken?

Yes. Een profiel in Manage spelers en kies of het elke bron of alleen geselecteerde bronnen gedeelt. Hetzelfde gebied omvat profieltype, leeftijdsbeperkingen en ontdekkingsvoorkeuren. Wijzigingen worden toegepast wanneer Odyssey start of verfrissing op een aangesloten apparaat.

Waar kan ik kanalen en hun schema's bewerken?

Openen Channel Studio Met uw managementcode. Kies een bestaande kanaal of creëer een van de collecties die door Odyssey. Stel het schema op, bekijk de voorgestelde lineup en publiceer wanneer het klaar is. Publishing geldt voor het nieuwe schema op de volgende programma-grens.

Gebruik de Templates, Packs en Import & Export knoppen in Channel Studio om meer manieren te verkennen om uw lineup te bouwen. Channel icon overrides zijn beschikbaar voor volwassenen profielen via Manage player.

Wat kan Home DVR record, en hoe het Watch Party werk te doen?

Home DVR records, delen en beperkingen Live TV met behulp van de opslag die u beheert. Watch Party voor films en series alleen; elke deelnemer speelt van zijn eigen gemachtigde provider met gesynchroniseerde afspelencontroles.

Home DVR Op dit moment is het in beta. De Apple Silicon Mac download is ondertekend en notarisiseerd; Windows blijft onschreven. Volledige DVR De installatie en werkelijke werkstromen QA blijven wachten. Lees de platformbeperkingen, installatiegids en checksums Voor de installatie.

Uw Apple account

Koop en restauratie.

Koop en restauratie gebeurt alleen binnen Odyssey door Apple. De facturatie, annulering, terugbetaling, proces en Family Sharing controls worden beheerd door uw Apple De rekening. Odyssey Ondersteuning kan je niet vragen Apple Passwoord of betalingskaartgegevens.

Uw eigen media

Content en leveranciers.

Odyssey niet mediale of aanbieder abonnementen leveren. Voor missende kanalen, verloren toegang, geografische beperkingen of problemen met de account van de provider, neem contact op met de provider die uw geautoriseerde bron heeft geleverd.

We zijn hier om te helpen

Spreek naar Odyssey.

[email protected]

Voor app, account, profiel, gids, bronbeheer of aankoopvragen, e-mail de Odyssey Ondersteunende teams. Inclusief uw Odyssey app versie, apparaat en besturingssysteem versie, provider type, het scherm waar het probleem plaatsvond, en de omvang van de tijd.

E-mail nooit een spellist wachtwoord, toegangstoekens, managementcode of betalingsinformatie.

Ondersteuningsinformatie bijgewerkt 5 oktober 2026