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觀看。
Start with the part that needs attention. A specific check often tells you more than a full reset.
麻煩解決指南
解決問題與可用性↗
找出爲什麼一個標題或頻道缺席
將隱藏的結果、無法提供的來源和連接目錄中的真實差距分開。
4 min read閱讀指南
解決問題與可用性↗
找出爲什麼視頻不會播放
使用一個短的檢查序列,以隔離源、文件、設備和接收器問題。
4 min read閱讀指南
DVR↗
Troubleshoot Home DVR
查找是否故障源於連接、許可、時間表、存儲或播放。
4 min read閱讀指南
接觸之前
Check the active profile, the affected source and any exact error wording. Try one change at a time and note what happened. The troubleshooting guides explain how to narrow the problem without deleting your setup.
- 查找您的應用程序版本並在 設置 → 幫助 & 關於.
- 注意設備模型、操作系統版本和大約故障時間。
- 描述涉及的屏幕、標題或頻道以及問題前的步驟。
- 從屏幕截圖和報告中編輯密碼、代碼、管理代碼和私人邀請鏈接。
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