次のステップを見つけてみましょう。
帰りへ
観察する
注意を必要とする部分から始める。 特定のチェックは、しばしば完全なリセットよりも多くのことを伝えます。
トラブル解決ガイド
トラブル解決とアクセス性↗
なぜタイトルやチャンネルが欠けているのかを調べる
隠された結果、不利用可能なソース、関連カタログの真の格差を分離します。
4 読書 ミニ読むガイド
トラブル解決とアクセス性↗
動画がなぜ演奏しないのかを調べる
短いチェックの順序を使用して、ソース、ファイル、デバイス、受信者問題を隔離します。
4 読書 ミニ読むガイド
DVR↗
トラブル Home DVR
故障が接続、許可、スケジュール、ストレージ、または再生から来ているかどうかを調べる。
4 読書 ミニ読むガイド
触れる前に
アクティブなプロフィール、影響を受けたソース、および正確なエラー編集をチェックします。 時々変化を試してみて、何が起こったのかを覚えておきましょう。 トラブル解決ガイドは、設定を削除せずに問題を縮小する方法を説明します。
- アプリのバージョンを検索して構築する 設定 → サポート & について.
- デバイスモデル、オペレーティングシステムバージョン、および約失敗時間を記録します。
- 問題の直前に、画面、タイトル、または関連するチャンネル、およびステップを説明します。
- スクリーンショットやレポートからパスワード、トークン、管理コード、プライベート招待リンクを編集します。
プロバイダーへのアクセス、サブスクリプション、メディア権の無期限の場合、あなたのソースを提供したサービスに連絡してください。 Odyssey そのアクセスはできません。
話し合い Odyssey.
買い物・回復は内側で Odyssey 通じて Apple. 決してあなたの Apple パスワードまたは支払いカードの詳細をサポートします。
早い答えが十分かもしれません。
ソース、プロフィール、共有ビュー、録音に関する一般的な質問を読み取る。