找下一步吧
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观看。
首先,要从需要注意的部分开始。 具体的检查往往告诉你更多,而不是完整的重新设置。
麻烦解决指南
解决问题与可用性↗
找出为什么一个标题或频道缺席
将隐藏的结果、无法提供的来源和连接目录中的真实差距分开。
4 阅读 阅读阅读指南
解决问题与可用性↗
找出为什么视频不会播放
使用一个短的检查序列,以隔离源、文件、设备和接收器问题。
4 阅读 阅读阅读指南
DVR↗
麻烦 Home DVR
查找是否故障源于连接、许可、时间表、存储或播放。
4 阅读 阅读阅读指南
接觸之前
查看活跃的个人资料、受影响的来源以及任何准确的错误编写。 尝试一次的变化,并注意发生了什么。 解决问题指南解释如何缩小问题,而不删除设置。
- 查找您的应用程序版本并在 设置 → 帮助 & 关于.
- 注意设备模型、操作系统版本和大约故障时间。
- 描述涉及的屏幕、标题或频道以及问题前的步骤。
- 从屏幕截图和报告中编辑密码、代码、管理代码和私人邀请链接。
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阅读有关来源、个人资料、共享观看和录制的常见问题。